Conferencias

16 de octubre 2018


Tema

Conferencia

Speaker

Inteligencia Artificial La Transformación Digital en la Era de la Inteligencia Artificial Dennis David Müller, Director, LATAM Region, Five9
Customer Experience Construyendo una estrategia de Customer eXperience Jenny Monsalve, CEO ,CXC
Employee Engagement Ser feliz en un Centro de Contacto: Mitos entre el cerebro y el corazón Tere Lucio, CEO, Customer Care Associates
Talento Las preferencias tecnológicas del
candidato en su búsqueda de trabajo
Karina Gámez Amaya, Gerente Regional, Experis México
Chatbots ¡Chatear es la nueva forma de hablar! Ernesto Doudchitzky, CEO, Chattigo
Cibersecurity Ciberseguridad y privacidad: De la percepción a la realidad Pablo Corona, Gerente de Certificación Tecnológicas, SIGE
Customer Engagement Customer Engagement Aspect
Speech Analytics Speech Analytics NICE
Clausura Conferencia de clausura: transformando actitudes Miguel Uribe, El Serviciólogo